Tõrked retseptikeskuse ja tervise infosüsteemi töös

Alates täna hommikust on esinenud tõrkeid retseptikeskuse ja tervise infosüsteemi töös. Pärastlõunaks suudeti probleemid osaliselt kõrvaldada, kuid endiselt võib esineda häireid digiretseptide ja meditsiinidokumentide saatmisel kesksüsteemi ning apteegist digiretsepti alusel ravimi ostmisel.

Retseptikeskuse ja tervise infosüsteemi tõrgete taga on X-tee päringuid vahendava portaali töö ülekoormus, mis on põhjustatud dokumentide töötlusaja pikenemisest sidussüsteemides. Tõrgete tõttu on täna olnud häiritud digiretseptide saatmine retseptikeskusesse ja ravimite müümine apteegis ning meditsiinidokumentide edastamine tervise infosüsteemi. Häiritud on eelkõige apteekrite ja perearstide töö.

Probleemile otsivad operatiivselt lahendust kõikide süsteemidega seotud osapoolte spetsialistid. Süsteemid on pideva jälgimise all, et vajadusel uusi tõrkeid ära hoida. Infosüsteemide haldajad vabandavad ebamugavuste pärast ning kutsuvad inimesi üles kannatlikkusele, kuna retseptide ja muude dokumentide töötlemine võib võtta tavalisest kauem aega.

E-tervise SA pressiteade